Présentation de la société : Date de création, Capital et répartition des actions, Activités (bancaire, industrielle, autres), Organigramme général, Nombre de salariés et répartition par activité, organigramme des équipes dédiées à notre région, Nombre de salariés et répartition par activité des équipes dédiées à notre zone.
Description commercial des produits et services disponibles
Description technique et fonctionnelle des produits et services disponibles
Définition des SLA
Fabrication cartes (VISA, Mastercard, etc.)
Mise en place d’une chaine de personnalisation
Personnalisation d’une carte de production
Edition d’un PIN Mailer
Liste des sites de production disponibles (préciser ceux qui seront concernés par notre zone en fonctionnement normal et en cas de secours)
Références de la société
Exemple de sites de déploiement des produits proposés
Etats financiers des 3 derniers exercices
Certification EMV VISA ou MasterCard
Certification qualité
Lettre d’engagement conformité
Les principales étapes
Phase 1 : Courrier officiel adressé par le fournisseur au GIM-UEMOA avec en annexe tous les documents attendus.
Phase 2 : Accusé de réception du GIM-UEMOA avec en annexe une offre de service.
Phase 3 : Signature de l’offre de service par le fournisseur et paiement de l’acompte.
Phase 4 : Initialisation du projet (mise en relation des équipes opérationnelle, définition du périmètre détaillé du projet, etc.)
Phase 5 : Elaboration d’un planning
Phase 6 : Exécution du planning (livraison de jeux de cartes de tests à la charge du fournisseur)
Phase 7 : Suivi & Evaluation (visite de sites de référence)
Phase 6 : Clôture du projet (production d’une attestation)
Durée prévisionnelle : 3 à 6 mois en fonction du périmètre réel et des pré requis déjà disponibles auprès du fournisseur
Présentation de la société : Date de création, Capital et répartition des actions, Activités (bancaire, industrielle, autres), Organigramme général, Nombre de salariés et répartition par activité, organigramme des équipes dédiées à notre région, Nombre de salariés et répartition par activité des équipes dédiées à notre zone.
Description commercial des produits et services disponibles
Description technique et fonctionnelle des produits et services disponibles
Définition des SLA
Livraison d’un ATM commandé
Mise en service d’un ATM
Délai d’intervention sur site
Délai de résolution des anomalies
Mise à disposition d’un planning suite à une demande d’évolution
Références de la société
Exemple de sites de déploiement des produits proposés
Preuve de présence d’un support local dans les pays de l’UEMOA (Préciser société, capital et actionnaires, organigramme, références, ressources intervenants et leur CV)
Etats financiers des 3 derniers exercices
Certification EMV (VISA, MasterCard, CPA), PCI-PTS et si applicable PA-DSS
Certification qualité
Lettre d’engagement conformité
Les principales étapes
Phase 1 : Courrier officiel adressé par le fournisseur au GIM-UEMOA avec en annexe tous les documents attendus.
Phase 2 : Accusé de réception du GIM-UEMOA avec en annexe une offre de service.
Phase 3 : Signature de l’offre de service par le fournisseur et paiement de l’acompte.
Phase 4 : Initialisation du projet (mise en relation des équipes opérationnelle, définition du périmètre détaillé du projet, etc.)
Phase 5 : Elaboration d’un planning
Phase 6 : Exécution du planning (livraison et maintenance d’un GAB de tests à la charge du fournisseur)
Phase 7 : Suivi & Evaluation (visite de sites de référence)
Phase 6 : Clôture du projet (production d’une attestation)
Durée prévisionnelle : 3 à 6 mois en fonction du périmètre réel et des pré requis déjà disponibles auprès du fournisseur
Présentation de la société : Date de création, Capital et répartition des actions, Activités (bancaire, industrielle, autres), Organigramme général, Nombre de salariés et répartition par activité, organigramme des équipes dédiées à notre région, Nombre de salariés et répartition par activité des équipes dédiées à notre zone.
Description commercial des produits et services disponibles
Description technique et fonctionnelle des produits et services disponibles
Définition des SLA
Livraison d’un TPE commandé
Mise en service d’un TPE
Délai d’intervention sur site
Délai de résolution des anomalies
Mise à disposition d’un planning suite à une demande d’évolution
Références de la société
Exemple de sites de déploiement des produits proposés
Preuve de présence d’un support local dans les pays de l’UEMOA (Préciser société, capital et actionnaires, organigramme, références, ressources intervenants et leur CV)
Etats financiers des 3 derniers exercices
Certification EMV (VISA, MasterCard, CPA), PCI-PTS et si applicable PA-DSS
Certification qualité
Lettre d’engagement conformité
Les principales Etapes
Phase 1 : Courrier officiel adressé par le fournisseur au GIM-UEMOA avec en annexe tous les documents attendus.
Phase 2 : Accusé de réception du GIM-UEMOA avec en annexe une offre de service.
Phase 3 : Signature de l’offre de service par le fournisseur et paiement de l’acompte.
Phase 4 : Initialisation du projet (mise en relation des équipes opérationnelle, définition du périmètre détaillé du projet, etc.
Phase 5 : Elaboration d’un planning
Phase 6 : Exécution du planning (livraison et maintenance de TPE de tests par types de connexion à la charge du fournisseur)
Phase 7 : Suivi & Evaluation (visite de sites de référence)
Phase 6 : Clôture du projet (production d’une attestation)
Durée prévisionnelle : 3 à 6 mois en fonction du périmètre réel et des pré requis déjà disponibles auprès du fournisseur
FOURNISSEUR ET PERSONNALISATEUR DE CARTES
Documents attendus
Les principales étapes
Phase 1 : Courrier officiel adressé par le fournisseur au GIM-UEMOA avec en annexe tous les documents attendus.
Phase 2 : Accusé de réception du GIM-UEMOA avec en annexe une offre de service.
Phase 3 : Signature de l’offre de service par le fournisseur et paiement de l’acompte.
Phase 4 : Initialisation du projet (mise en relation des équipes opérationnelle, définition du périmètre détaillé du projet, etc.)
Phase 5 : Elaboration d’un planning
Phase 6 : Exécution du planning (livraison de jeux de cartes de tests à la charge du fournisseur)
Phase 7 : Suivi & Evaluation (visite de sites de référence)
Phase 6 : Clôture du projet (production d’une attestation)
Durée prévisionnelle : 3 à 6 mois en fonction du périmètre réel et des pré requis déjà disponibles auprès du fournisseur
FOURNISSEUR DE DAB / GAB
Les Documents attendus
Les principales étapes
Phase 1 : Courrier officiel adressé par le fournisseur au GIM-UEMOA avec en annexe tous les documents attendus.
Phase 2 : Accusé de réception du GIM-UEMOA avec en annexe une offre de service.
Phase 3 : Signature de l’offre de service par le fournisseur et paiement de l’acompte.
Phase 4 : Initialisation du projet (mise en relation des équipes opérationnelle, définition du périmètre détaillé du projet, etc.)
Phase 5 : Elaboration d’un planning
Phase 6 : Exécution du planning (livraison et maintenance d’un GAB de tests à la charge du fournisseur)
Phase 7 : Suivi & Evaluation (visite de sites de référence)
Phase 6 : Clôture du projet (production d’une attestation)
Durée prévisionnelle : 3 à 6 mois en fonction du périmètre réel et des pré requis déjà disponibles auprès du fournisseur
FOURNISSEUR DE TPE
Documents Attendus
Les principales Etapes
Phase 1 : Courrier officiel adressé par le fournisseur au GIM-UEMOA avec en annexe tous les documents attendus.
Phase 2 : Accusé de réception du GIM-UEMOA avec en annexe une offre de service.
Phase 3 : Signature de l’offre de service par le fournisseur et paiement de l’acompte.
Phase 4 : Initialisation du projet (mise en relation des équipes opérationnelle, définition du périmètre détaillé du projet, etc.
Phase 5 : Elaboration d’un planning
Phase 6 : Exécution du planning (livraison et maintenance de TPE de tests par types de connexion à la charge du fournisseur)
Phase 7 : Suivi & Evaluation (visite de sites de référence)
Phase 6 : Clôture du projet (production d’une attestation)
Durée prévisionnelle : 3 à 6 mois en fonction du périmètre réel et des pré requis déjà disponibles auprès du fournisseur
DISTRIBUTEUR DE CARTES PREPAYES BARAKA
Contenu à fournir.